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La Concejala de Consumo del Ayuntamiento de Cehegín, Ana María Molina, ha manifestado que hoy, 15 de marzo, se celebra el DÍA MUNDIAL DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR, que promueve la difusión de los derechos fundamentales que asisten a los consumidores de todo el mundo, exigiendo su protección y respeto frente a los abusos de los mercados.

La Concejala ha recordado que la “OMIC de Cehegín es un servicio gratuito donde se proporciona información, orientación y ayuda en materia de consumo, para que así todos podamos defender nuestros derechos y, donde, no solo se hagan valer estos frente a establecimientos de todo tipo, instituciones públicas y privadas, y otras entidades, sino que puedan obtener la justa compensación por un servicio mal realizado”.

Ana María Molina ha explicado que “fueron más de 1000 consultas las realizadas el año pasado en todos los sectores y más de 500 las reclamaciones resueltas en nuestra oficina municipal”

Por otro lado, la Edil ha puntualizado que “en lo que va de año se ha producido un incremento de consultas debido sobre todo a las cláusulas suelo de las que van más de 300 consultas y unas 100 reclamaciones tramitadas”

La edil ha recordado en este Día los Derechos del Consumidor que son el Derecho a la protección de su salud o seguridad, a la protección de sus intereses económicos y sociales, a la reparación de los daños y perjuicios sufridos, a la información y a la educación en materia de consumo; a la representación y audiencia en consulta y a la protección de sus derechos mediante procedimientos eficaces.

Para defender esos derechos se puede acudir a las Direcciones Generales de Consumo de las Comunidades Autónomas, Oficinas Municipales de Información al Consumidor, Asociaciones de Consumidores y Usuarios, Juntas Arbitrales de Consumo y, por supuesto, a los Tribunales de Justicia.

La oficina municipal de información al consumidor de Cehegín está abierta de Lunes a Viernes con atención al público de 11 a 14 horas y situada en C/Begastri, 5, 1ª planta 30430. Tlf. 968 74 23 86.

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